Pour garantir une parfaite harmonie de couleur et, surtout, des gabarits identiques (profondeur, largeur, entraxe), il est essentiel de choisir des rosaces de la même marque que vos poignées. Vous trouverez les rosaces adaptées dans la section « ACCESSOIRES ASSOCIÉS À LA POIGNÉE » de chaque fiche produit ou bien sur une liste déroulante.Et si vous faites une erreur de sélection, ne vous inquiétez pas : chaque commande est vérifiée par nos conseillers, et nous adaptons ou remplaçons les pièces nécessaires afin que l’ensemble corresponde exactement aux perçages de votre porte.
Pas d’inquiétude ! Chez Milla Poignées, chaque commande est vérifiée avec soin par notre équipe. Si vous avez sélectionné une rosace d’une autre marque ou d’une couleur qui ne correspond pas à votre poignée, nous adaptons ou remplaçons les pièces nécessaires avant l’expédition afin de garantir une parfaite compatibilité. Cela permet d’assurer une cohérence au niveau des dimensions (largeur, profondeur, entraxe) ainsi qu’un rendu visuel harmonieux. Pour éviter toute erreur, nous vous conseillons de choisir des rosaces proposées dans la section « ACCESSOIRES ASSOCIÉS À LA POIGNÉE » sur chaque fiche produit. Et dans tous les cas, notre équipe veille à ce que tout soit parfaitement adapté avant expédition.
Oui, nous disposons d’un showroom pour découvrir nos poignées de porte design. Il se trouve à proximité de Paris, ce qui vous permet d’éviter les embouteillages tout en restant facilement accessible depuis l’ensemble de l’Île-de-France. Voici l’adresse de notre boutique :SAS MILLA13, avenue du Bois 94430 Chennevières-sur-MarneAttention : le showroom est accessible uniquement sur rendez-vous. Il est impératif de planifier votre visite via notre agenda en ligne, accessible également en haut de notre page principale.
Notre showroom à Chennevières (Val de Marne, 94) est ouvert uniquement sur rendez-vous, du lundi au samedi de 10h00 à 18h00. La prise de rendez-vous est impérative pour organiser votre visite. Vous pouvez prendre rendez-vous via notre agenda en ligne, disponible également en haut de notre page principale.Sur demande particulière, nous pouvons organiser une rencontre dans notre magasin de quincaillerie design à un autre moment qui vous conviendrait. Dans notre boutique à Chennevières-sur-Marne, nous avons environ 300 modèles de poignées de porte sur nos présentoirs. Cela devrait grandement vous aider à faire votre choix.
Le délai de livraison est indiqué sous le nom du produit, en vert, sur chaque fiche produit. C’est ce délai qu’il faut prendre en compte comme référence pour estimer la date d’expédition.
Nos poignées sont livrées avec des tiges carrées en métal de 7x7 mm et 8x8 mm, d’une longueur de 10 cm, ce qui les rend compatibles avec la majorité des portes en France, en Belgique, en Suisse et dans toute l’Union européenne, jusqu’à 44 mm d’épaisseur.Pour une porte plus fine ou plus épaisse, ou en cas de serrure en applique (tige 6x6 mm requise), merci de nous le signaler dans le champ "Commentaire" lors de votre commande. Tous nos réducteurs sont fournis en métal uniquement, jamais en plastique. Pour les toilettes, nous ajoutons automatiquement des réducteurs 4/6 mm. Notre offre s’applique en France, en Belgique et dans toute l’Union européenne.
Bien sûr ! Le délai légal de retour en France est de 14 jours, mais chez Millapoignées, nous savons que les poignées sont souvent installées en toute fin de chantier. C’est pourquoi nous vous offrons un délai étendu de 90 jours pour changer d’avis si le produit ne vous convient pas.
Les poignées doivent être retournées dans leur emballage d’origine, sans avoir été installées, afin de garantir leur état et de préserver nos standards de qualité.
Les frais de retour restent à la charge du client. Ce choix reflète notre volonté de maintenir un service exigeant, tout en continuant à vous proposer des produits soignés, durables et bien suivis.
Dès réception et vérification des articles retournés, nous procéderons à un remboursement complet. Nous mettons tout en œuvre pour que cette démarche reste simple, claire et respectueuse de nos engagements envers vous.
Toutes nos poignées et rosaces sont vendues en paire, à moins qu'une mention spécifique sur la page du produit n'indique une vente à l'unité.
La plupart de nos poignées sont fabriquées d'un matériau appelé ZAMAK. C'est un matériau très résistant et écologique. Les poignées sélectionnées par la boutique MILLA sont non seulement belles, mais aussi solides. Ils survivent aux épreuves du temps et aux fréquentes manipulations.
